Geen producten (0)

Verzenden

Verzendkosten & opties

Ik verzend alleen naar adressen in Nederland.

De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten.
RdR design neemt deel aan de "Kleine Onderneming Regeling" oftewel de "KOR". Dit houdt in dat er geen btw wordt berekend over het bestelbedrag.

Bij sommige producten heb je de optie om te kiezen voor briefpost. De verzendkosten worden berekend op basis van hoeveel postzegels er nodig zijn.

Voor alle producten kan je kiezen tussen een brievenbuspakje of een pakket. Bij de optie pakket kan je ook een postnl locatie kunt kiezen (pakjegemak). De verzendkosten van een brievenbuspakje zijn €4,25. De verzendkosten van een pakket zijn €6,95.

Verzending is gratis bij:

  • briefpost bestellingen boven de €15
  • brievenbuspakje bestellingen boven de €30
  • pakket bestellingen boven de €60

Verzend termijn

Ik zal je bestelling zo snel mogelijk verzenden. Meestal binnen 1 werkdag maar zeker binnen 3 werkdagen. Mocht het onverhoopt toch langer gaan duren, dan neem ik contact met je op.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met mij op. Ik probeer dan de bestelling nog voor je te wijzigen.

 

Retourneren & herroepingsrecht

Bedenktijd/retour

Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (het herroepingsrecht).

Download hier het herroepingsformulier als PDF: Herroepingsformulier

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening en eigen risico. Deze kosten bedragen circa 7,25 euro per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan mij geretourneerd worden. Mondkapjes: de mondkapjes worden verzegeld verstuurd. Mondkapjes mogen alleen geretourneerd worden als de verzegeling niet is verbroken, dit ivm hygiene.

Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met mij opnemen via rdr.design.nl@gmail.com. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kan ik deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?

Wil je je product ruilen? Dat is helemaal geen probleem. Je kan hiervoor contact opnemen met mij via rdr.design.nl@gmail.com. Wel draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.

 

 

 

Wij maken gebruik van cookies om onze website te verbeteren, om het verkeer op de website te analyseren en om de website naar behoren te laten werken. Door op Ja te klikken, geef je toestemming voor het plaatsen van alle cookies zoals omschreven in onze privacy- en cookieverklaring.